Il digitale per noi è un mezzo: il successo del tuo business è il fine. Il team Argoserv, compatto e coeso dal 2003, studia e applica le migliori strategie di marketing e le tecnologie per portare al successo le aziende e i partner che scelgono di lavorare con noi.
Il Content Marketing o Content MKTG è l’insieme delle attività volte a realizzare, pubblicare e diffondere contenuti con la finalità di:
Il Content Marketing è efficace sia on line che nel mondo fisico.
Perché pubblicare e diffondere i giusti contenuti è un’attività efficace e ad alto ROI.
Infatti:
Il tuo potenziale cliente non cerca pubblicità martellanti, spot ammiccanti, cartelloni o volantini.
Devi essere in grado di offrire qualcosa di più, che sia in grado legarlo alla tua azienda o alla tua persona durante tutto il percorso di scelta del servizio-prodotto ed oltre: il processo di selezione, d’acquisto e prova deve diventare un’esperienza.
Siamo passati dalle tecniche pubblicitarie di tipo interruttivo a strategie meno invasive, che chiedono il permesso della tua audience potenziale: il content marketing è in grado di calamitare il tuo cliente.
Essere coinvolgenti non equivale ad avere a disposizione grossi budget. Questo non significa che la creazione di contenuto di qualità sia low cost: produrre ad esempio una ricerca scientifica può essere un’attività impegnativa, ed anche mantenere un blog od interagire con una community non è a costo zero.
Non significa neanche che le risorse economiche non siano in grado di influire sul risultato di una campagna.
Significa solo che esistono meno barriere e con una buona strategia si possono raggiungere obiettivi interessanti attaccando le nicchie con costi notevolmente inferiori rispetto alla pubblicità tradizionale.
Per vincere devi catturare l’attenzione e la partecipazione dei clienti che possono diventare consum-attori (in inglese: prosumer), ovvero possono contribuire alle fortune della tua attività insieme a te: possono diventare stessi produttori di contenuto, cassa di risonanza, voci in grado di far crescere il tuo business (pensa alle recensioni).
Se quanto detto fin ora ti ha indotto a pensare che il content marketing sia un modo di manipolare il mercato, sei fuori strada.
Una buona strategia di content marketing, infatti, incentiva ed esalta le preferenze stesse dei clienti, parte dalle loro criticità, dai loro bisogni e li esplicita, offrendo risposte possibili.
Solo in questo modo potrai ottenere un vero e autentico coinvolgimento, quello che può aumentare il valore di ciascun cliente rendendolo evangelist, ovvero “ponte comunicativo” fra la tua azienda e il suo ambiente relazionale.
Si sviluppa così il passaparola: il tuo cliente decide di raccontare la sua esperienza positiva ai suoi contatti, ai suoi amici, ai suoi conoscenti attraverso uno o più mezzi di comunicazione. Questo li trasforma, da semplici consumatori, in preziosi alleati.
Una content strategy ben congeniata ti consente di ottenere nel lungo periodo il vantaggio più importante: quello di posizionarti nella mente del tuo cliente come l’azienda e/o il professionista di riferimento e di elevare notevolmente il valore percepito dei tuoi prodotti e servizi (=maggiori guadagni)
l’attività di content marketing aumenta il valore del tuo status (=aumento del valore del brand)
Se scrivi contenuti giusti aumenti il coinvolgimento della tua tribù e ti rendi riconoscibile ed appetibile (=costruisci il tuo mercato e lo fidelizzi).
Aziende e professionisti che intendano costruire o rafforzare la propria posizione nel mercato in maniera intelligente e lungimirante.
Pubblicare contenuti non è un’attività fine a sé stessa.
La frase Content is King tanto sbandierata da sola non significa niente: solo il giusto contenuto pensato per i tuoi obiettivi di business è il re, tutto il resto è fuffa.
Creare contenuti di valore in grado di catturare l’attenzione e di coinvolgere costituisce una condizione necessaria (ma non sufficiente) per avere successo.
Per dirla più chiaramente: scrivere testi, produrre immagini, video, infografiche per il solo gusto di farlo o in modo circostanziale oppure “quando hai tempo di farlo” non ti porterà alcun vantaggio.
Dunque dovresti:
Il giusto contenuto è solo uno dei fattori di successo: puoi avere il miglior video, la miglior sales letter, il miglior sito, il miglior blog, ma se questi output restano isolati e quindi non sono raggiungibili dalla tua utenza potenziale, è come se fossero prodotti chiusi nella vetrina di un negozio di un paesino disabitato: nessuno potrà mai trovarli.
Dunque, per poter essere efficace, per costruire il tuo brand, per aumentare fatturato profitti e performance, devi assicurare la massima visibilità ai tuoi contenuti.
Nella nostra metafora della vetrina, devi puntare a spostarti in Via Condotti, Via Montenapoleone o sulla Fifth Avenue per assicurarti, statisticamente, più possibilità di essere notato.
Se ci pensi, è chiaro che questa premessa può essere applicabile sia nel marketing online che offline, ma il significato che essa acquisisce sul digitale, per sua natura stessa mezzo intangibile, sembra essere persino maggiore.
È chiaro che per avere successo:
Per poter creare dei contenuti efficaci e in grado di diffondersi viralmente devi studiare una strategia efficace.
Ecco la checklist degli step da seguire per assicurarti una Content Strategy vincente:
Le possibilità di creare contenuto sono molto ampie e non ci sono limiti imposti alla fantasia, come la tabella della tavola periodica del Content Marketing (ideata da Econsultancy) evidenzia perfettamente: non parlo solo di testi scritti ma di immagini, foto, video, schede tecniche, fumetti, podcast, interviste, fogli illustrativi. Anche le infografiche, gli schizzi a mano, le App, i programmi possono rientrare nell’accezione estesa che diamo al termine.
La scelta di cosa offrire dipende dalle esigenze del tuo mercato: sta a te valutare quali siano gli argomenti che la tua nicchia cerca e che possono aiutare la tua attività.
Se ti serve una guida ho preparato la lista con 73 esempi di format e idee per spingere i tuoi contenuti:
Nel link che segue puoi trovare altri spunti per dare massima efficacia alla tua strategia.
Come avrai capito, creare contenuto utilizzando anche le tecniche del Content Marketing e dellìInbound non è un’attività solo pubblicitaria, nel senso tradizionale del termine: è uno strumento potentissimo che sempre più aziende utilizzano per fare business e crearsi opportunità.
Un tipo di approccio che studia un metodo efficace per attrarre visitatori interessati, informarli, coinvolgerli nell’acquisto, diffondere le proprie esperienze e misurare in maniera scientifica il ROI, è una metodologia che acquista sempre maggiore importanza.
Oggi è infatti fuori discussione che un sito efficace, un ottimo posizionamento organico su Google, un commento o recensione positivi hanno molto più valore rispetto a una pubblicità o a un banner. In più “lavorano” 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno.
L’attività di produzione del contenuto seguendo le regole dell’inbound marketing non è a costo zero: ma è l’attività che consente di avere il maggior ritorno sull’investimento (se fatta con l’ausilio di professionisti seri).
Come emergere nonostante il Content Shock :consigli utili
Molti guru del digital marketing (Mark Schaefer ha enunciato il principio nel suo Content Shock) hanno dichiarato che investire su Content Marketing SEO oriented e sull’Inbound Marketing sia oggi un’attività inutile a causa dell’enorme mole di contenuti già pubblicati online.
Un giudizio tranchant (e forse un po’ sensazionalista) che può riguardare alcuni contenuti, in alcuni casi.
A nostro giudizio bisogna tener conto delle situazioni specifiche da un lato, e dall’altro di un fattore fondamentale: tutti i mezzi di comunicazione si basano per definizione su contenuti, nell’accezione più ampia. I social, il web, le chat, la realtà virtuale, il Metaverso sono contenitori di contenuti; dunque ne hai e ne avrai bisogno perché, chiaramente e senza più alcun dubbio, il futuro del marketing e delle vendite passerà sempre di più per questi mezzi.
Allora possiamo dire che probabilmente la “morte del content marketing” può essere celebrata per alcune nicchie di mercato, ipercompetitive e iper-focalizzate sul brand.
Ma ciò non è ugualmente vero per la maggior parte dei mercati (e nella lista di esempi che segue te ne darò le prove) dove esistono concrete opportunità per progetti ambiziosi e lungimiranti.
Il discorso che facciamo ha valore però solo se ti dedicherai a pensare, progettare e produrre contenuti seguendo una strategia e un piano precisi. Diversamente bisogna dar ragione a Mark Schaefer: sono energie e soldi sprecati.
Come puoi essere certo di fare la cosa giusta?
Attrarre potenziali pazienti e clienti per il lancio di una clinica a Roma (uno dei mercati più competititvi d’Italia) facendo leva solo sulla visibilità sulle SERP da ottenere con il sito ed il blog.
Attività iniziata nel 2018
Posizionamento per numero di Keyword secondo Semrush
Con un’attenta strategia SEO, con un posizionamento eccellente focalizzato sulla capitale e con contenuti che mostravano l’expertise dello staff dell’organizzazione, siamo riusciti a traghettare migliaia di pazienti verso una clinica pressochè sconosciuta prima.
Oltre a questo abbiamo garantito centinaia di migliaia di visite ogni anno sui motori per tematiche target che hanno consentito anche, in periodo Covid, di poter sfruttare tale asset per attrarre pazienti interessati a consultazioni online.
Posizionamento e Visibilità sui motori di ricerca
Lanciare uno studio di fisioterapia con una Strategia di Content Marketing SEO oriented.
Anche in questo caso: in neanche due anni abbiamo creato migliaia di opportunità di business l’anno ad una realtà pressoché sconosciuta prima del nostro intervento ed abbiamo garantito un posizionamento locale in grado di attrarre la giusta clientela.
Lanciare un centro d’eccellenza specializzato in traumatologia della mano.
Come per gli esempi precedenti il risultato che conta, oltre al posizionamento SEO, è l’incremento del volume d’affari concreto traghettato dalle SERP.
In questo caso i benefici sono stati ancora più immediati: il nostro cliente in pochi mesi è diventato l’authority nel suo settore di riferimento intercettando tutte le esigenze dei servizi che offre nel suo centro e trasformandole in opportunità di business.
Anche nel settore finanziario il content marketing è lo strumento ideale per veicolare potenziali clienti in target sui propri asset e convertirli in clienti e o vendere prodotti e assicurazioni.
Grazie ad un’attività di content marketing SEO oriented siamo riusciti a conquistare la long tail del settore assicurativo di due multinazionali operanti in ambiti diversi ed a veicolare centinaia di migliaia di utentiin target sulle properties delle società indicate ogni anno.
Per alcune di queste società abbiamo sviluppato tool e configuratori in grado di aumentare notevolmente i tassi di conversione oltre a gestire delle campagne SEM.
Caso 1
Caso 2:
Esempi di Content Marketing nel settore BtoB
In questo caso la sfida era di portare opportunità concrete ad una nuova realtà del settore iniziando il progetto da zero: richiesta di contatti e consulenza.
Con un’attenta strategia di Content Marketing SEO oriented, grazie alle competenze del cliente, in nemmeno due anni siamo riusciti a far diventare l’azienda la più importante e visibile realtà sulle SERP di Google di tutto il settore Horeca per gli argomenti d’interesse ma soprattutto a trasformare il sito aziendale in una miniera di opportunità e di richieste di consulenza con centinaia di migliaia di utenti BtoB del settore che frequentano il suo sito.
Content Marketing nel business del team building.
In questo caso l’obiettivo di business era dare massima visibilità su Google ed attrarre contatti interessati ad una realtà che organizza attività di team building a livello nazionale.
La SEO copy ci ha permesso di fare diventare l’azienda in questione la leader di settore sulle SERP e soprattutto, grazie anche ad una strategia geolocalizzata, a creare numerosissime opportunità di business per il team building nelle città ed online.
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